Для тех, кто любит кататься с комфортом и в удовольствие
Наши контакты
Обратный звонок Задать вопрос
Закладки 0
Недавние 0

Доставка заказов по России

Принципы нашей доставки

- ПОВСЕМЕСТНО: Доставляем во все города России

- БЫСТРО: Заказы оплаченные до 15 часов отправляем день в день

- УДОБНО: Доставляем "до подъезда дома" или "до пункта выдачи"

- НАДЕЖНО: Все товары бережно упакованы от повреждений

- БЕЗОПАСНО: Все доставки застрахованы, гарантия возврата 100%

В какие города мы доставляем заказы?

- Во все города, где есть пункты выдачи транспортных компаний: СДЭК, DPD, Деловые линии, ЖелДорЭкспедиция, ПЭК

- Во все населенные пункты, где есть отделения Почты России, или куда доставляет ЕМС Почта России

ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Где находятся пункты выдачи?

- Нажмите кнопку Рассчитать доставку в карточке товара, а затем в появившемся окне нажмите Выбрать терминал на карте или Выбрать пункт выдачи на карте и Вы увидите пункты выдачи на карте

- Выбор нужного пункта выдачи для получения заказа производится на стадии на Стадии оформления заказа

- Если Ваш город не определился автоматически, выберите его вручную

ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Каковы способы, стоимость и сроки доставки?

- Наши партнеры по доставке - компании "СДЭК", "DPD", "Деловые линии", "ЖелДорЭкспедиция", "ПЭК", "ЕМС" и "Почта России"

- Вы можете выбрать способ доставки "До подъезда" или "Пункта выдачи"

- Выбрать удобный способ, компанию осуществляющую доставку и пункт выдачи можно на Стадии оформления заказа

- Узнать сроки, стоимость и способы доставки до Вашего населенного пункта можно в карточке товара по кнопке Рассчитать доставку

- Подробнее как оформить доставку заказа в см. разделе Оформление заказа

- Указанные в расчете сроки доставки представлены непосредственно транспортными компаниями

- Стоимость доставки рассчитывается автоматически и зависит от выбранного способа доставки, состава заказа и города доставки

- Стоимость доставки добавляется к стоимости заказа на стадии оформления заказа и оплачивается вместе с заказом

- Если автоматический расчет доставки не дал удовлетворяющего Вас результата или выдал ошибку, Вы можете обратиться к менеджерам интернет-магазина, которые помогут Вам подобрать оптимальный способ доставки

ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Когда Вы отправите мой заказ?

- При получении оплаты до 15 часов по Московскому времени, отправка производится день в день

- В остальных случаях, мы отправим Ваш заказ на следующий рабочий день после подтверждения или оплаты

- Если товар находится на складе «Интернет-магазин», то срок доставки увеличивается на 1-10 дней

.
ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Как я могу оплатить заказ?

Вы можете оплатить заказ любым способом:

- наличными при получении (наложенный платеж)

- банковской картой на нашем сайте (без комиссии)

- банковским переводом на наш расчетный счет по счету или квитанции

- путем оформления кредита онлайн с подписанием кредитного договора у Вас на дому

- Товары "Под заказ" Клиента, отправляются только после оплаты

- Подробнее об оплате Вы можете прочитать в разделе Оплата заказа

ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

В каком виде я получу заказ?

- Велосипеды доставляются в заводской упаковке, со снятыми передним колесом, педалями, рулем и седлом, что гарантирует его защиту от повреждений

- Лыжи поставляются в жестко смотанном тубусе из гофрированного картона, что гарантирует их целостность при доставке

- Остальные товары поставляются в заводской таре и упакованы в картонные коробки

- Все товары до отправки проверяются на соответствие размера, цвета и прочих характеристик указанных на сайте, а также на отсутствие механических повреждений и видимого брака

Вид упакованного велосипеда

Вид упакованного велосипеда
ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Могу ли я вернуть или отказаться от получения товара?

Если Вы просто передумали покупать товар (за исключением поставки товара под заказ), или товар не подошел Вам по размеру, то Вы можете:

- Отказаться от получения товара

- Вернуть товар в течении 30 дней без объяснения причин, если товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, упаковка и ярлыки

- Подробнее о Возврате/обмене товара можно прочитать в разделе Возврат товара

- В этих случаях возврата/отказа от товара мы гарантируем Вам 100% возврат стоимости товара за минусом наших расходов на доставку

ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Что мне делать, если товар был поврежден во время доставки или обнаружена некомплектность?

- Вам нужно отказаться от получения товара

- Если повреждение/некомплектность обнаружены после получения заказа, то в течении суток Вам нужно отправить нам заявление на возврат

- В этом случае, мы вышлем Вам новый товар, или вернем 100% стоимости товара и Ваши расходы на доставку

- Подробнее о процедуре Возврате товара можно прочитать в п.3. раздела Возврат товара

ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Какие документы будут переданы при доставке?

- Платежный документ (при оплате наличными или картой)

- Накладная на товар

- Заполненный гарантийный талон

- При оформлении покупки на организацию, Вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой Вам необходимо поставить печать Вашей организации или приложить надлежащим образом оформленную доверенность.

ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Насколько надежно упакован товар?

- Велосипеды доставляются в заводской упаковке, со снятыми передним колесом, педалями, рулем и седлом, что гарантирует их защиту от повреждений.

- Каждый элемент велосипеда обернут картоном или пленкой.

- Сборка велосипеда из коробки не составит особого труда и займет около 40-60 минут.

Как происходит процесс доставки заказа?

Мы бесплатно отвезем Ваш заказ на терминал транспортной компании

Вашему заказу присвоют трек-номер, его мы же сразу сообщаем Вам

После этого Ваш заказ отправят на погрузку в транспортную фуру, которая поедет в Ваш регион

Очень быстро Ваш заказ будет доставлен в ближайший к Вам пункт выдачи или терминал

Заказ прибудет в пункт выдачи или на терминал транспортной компании и будет готов к выдаче!

На телефон Вам поступит звонок или смс о готовности заказа к выдаче

Если Вы заказали доставку на дом, то через несколько часов он окажется у Вас!

При получении Вам останется только расписаться в получении, целости и сохранности товара

Поделись с друзьями:

Перезвоните мне
Закрыть
ЗАДАЙТЕ СВОЙ ВОПРОС
Введите текст
Ваши контакты
Нажимая "Отправить", я принимаю Пользовательское соглашение