Наш магазин переехал на ул. Матроса Железняка, 57
x
Для тех, кто любит кататься с комфортом и в удовольствие
Наши контакты
Обратный звонок Задать вопрос
Закладки 0
Недавние 0

Доставка заказов по г. #DOMAIN_CITY_I#

Принципы нашей доставки

- БЫСТРО: Заказы оплаченные до 15 часов отправляем день в день

- УДОБНО: Доставляем "до подъезда дома" или "до пункта выдачи"

- НАДЕЖНО: Все товары при перевозке защищены от повреждений

- БЕЗОПАСНО: Все доставки застрахованы, гарантия возврата 100%

Есть ли доставка по Воронежу?

Да, мы доставляем заказы по Воронежу

- Мы доставляем заказы "До пунктов выдачи" или "До подъезда"

- Доступные службы, сроки и стоимость доставки можно посмотреть на странице интересующего Вас товара, нажав кнопку "Рассчитать доставку"

Могу ли я самостоятельно забрать из магазина?

Да, Вы можете забрать товар из самовывозом из пункта выдачи

ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Где находятся пункты выдачи?

- Нажмите кнопку Рассчитать доставку в карточке товара, а затем в появившемся окне нажмите Выбрать терминал на карте или Выбрать пункт выдачи на карте и Вы увидите пункты выдачи на карте

- Выбор нужного пункта выдачи для получения заказа производится на стадии на Стадии оформления заказа

ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Какова стоимость доставки?

- Узнать стоимость и сроки доставки можно на странице товара по кнопке Рассчитать доставку

- Подробнее как оформить доставку заказа в см. разделе Оформление заказа

- Стоимость доставки рассчитывается автоматически и зависит от выбранного способа доставки, состава заказа

- Стоимость доставки добавляется к стоимости заказа на стадии оформления заказа и оплачивается вместе с заказом

ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Каковы сроки и время доставки заказов?

- Узнать сроки и стомость доставки можно на странице товара нажав на кнопку Рассчитать доставку

- Если товар находится на складе «Интернет-магазин», то срок доставки может увеличиться на 1-10 дней

.
ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Как я могу оплатить заказ?

Вы можете оплатить заказ любым способом:

- наличными или банковской картой при получении

- с карты на карту

- банковской картой на нашем сайте (без комиссии)

- банковским переводом на наш расчетный счет по счету или квитанции

- путем оформления кредита онлайн с подписанием кредитного договора у Вас на дому

Для юридических лиц и ИП мы предоставляем счета-фактуры с выделенным НДС

- Товары "Под заказ" Клиента, отправляются только после предварительной оплаты

- Подробнее об оплате Вы можете прочитать в разделе Оплата заказа

ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

В каком виде я получу заказ?

При доставке курьерской службой "Качу куда хочу":

- Велосипеды доставляются в собранном, настроенном, готовом к эксплуатации виде

- Остальные товары поставляются в заводской упаковке

- Велосипеды доставляются в заводской упаковке, со снятыми передним колесом, педалями, рулем и седлом, что гарантирует его защиту от повреждений

- Остальные товары поставляются в заводской таре и упакованы в картонные коробки

- Все товары до доставки проверяются на соответствие размера, цвета и прочих характеристик указанных на сайте, а также на отсутствие механических повреждений и видимого брака

ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Могу ли я вернуть или отказаться от получения товара?

Если Вы просто передумали покупать товар (за исключением поставки товара под заказ), или товар не подошел Вам по размеру, то Вы можете:

- Отказаться от получения товара

- Вернуть товар в течении 30 дней без объяснения причин, если товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, упаковка и ярлыки

- Подробнее о Возврате/обмене товара можно прочитать в разделе Возврат товара

- В этих случаях возврата/отказа от товара мы гарантируем Вам 100% возврат стоимости товара за минусом наших расходов на доставку

ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Что мне делать, если товар был поврежден во время доставки или обнаружена некомплектность?

- Вам нужно отказаться от получения товара

- Если повреждение/некомплектность обнаружены после получения заказа, то в течении суток Вам нужно отправить нам заявление на возврат

- В этом случае, мы вышлем Вам новый товар, или вернем 100% стоимости товара и Ваши расходы на доставку

- Подробнее о процедуре Возврате товара можно прочитать в п.3. раздела Возврат товара

ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Какие документы будут переданы при доставке?

- Платежный документ (при оплате наличными или картой)

- Накладная на товар

- Заполненный гарантийный талон

- Руководство по эксплуатации (для технически сложных изделий)

- При оформлении покупки на организацию, Вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой Вам необходимо поставить печать Вашей организации или приложить надлежащим образом оформленную доверенность.

ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Поделись с друзьями:

Перезвоните мне
Закрыть
ЗАДАЙТЕ СВОЙ ВОПРОС
Введите текст
Ваши контакты
Нажимая "Отправить", я принимаю Пользовательское соглашение